1分で伝える力 - 本と生きる

f:id:imawoikru:20211101111023p:plain

おはようございます！

アドちゃんです！

本日ご紹介する本は、、、

「1分で伝える力」です！

あなたは「伝える力」とは何だと思いますか？

かの有名な哲学者アリストテレスは、「人間は社会的動物である」と述べています。

人は他者無くして存在することは難しいのです。

その他者との関わりの中で重要なものが「伝える力」です。

・一部分の中に全体がある

↳100％をアバウトに話すより、1％を丁寧に語る！

・人は「自分に関係がある」と思うと聞きたくなる

・1回の発言は1個まで！

↳説得力が出る（※3つあります×）

・クレームのお客様が求めているのは「なぜこうなったか」ではなく「解決策」

・「説得」では人は動かない。「納得」したときに動く！

・自分のアイデアのデメリットは先に出し切る！

↳相手は「デメリットは何か」を聞きたい。

・「さっき、○○さんがおっしゃったように」

↳相手の名前を呼ぶ！　⇒　好感度が上がる！

・コミュニケーションは1時間話すことより、廊下ですれ違ったときの話し方（＝1分）が一番の勝負です！

世の中にはたくさんの「話し方」に関する本が存在します。

そんな中、本書の特徴的な内容は、、、

「話したい事を１つに絞る」

「クレームはまず解決策を提案する」

「相手の名前を呼ぶ」

のこの3つが特に印象的でした。

さらにこの３つの中でも、一番初めに書いた「話したい事を1つに絞る」ということが非常に考えさせられるところでした。

というのも、よく話し方やコミュニケーションの本では、話は「3つに絞る」や「5つに絞る」などと書かれていることが多いからです。

それをこの本では「1つに絞る」と言っています。

１つなのか、３つなのか、５つなのか、どれが正解かはその場の環境や相手によって変わると思いますが、少なくともどんな場面においても１つに絞るというのを念頭に話すと、どんな相手にも印象に残り、伝わるのかもしれません。

私も今後、話を１つに絞ることに注意して仕事をしていきたいと思います。

あなたは普段、相手に話すとき、または仕事で相手に「伝えたいとき」、何を意識して話をしていますか？

ぜひ本書を読んで、「伝える力」を学んでいただき、少しでもあなたの人生が豊かになっていただけると幸いです。

最後までお読みいただきありがとうございます！

以上です。