バナナの魅力を100文字で伝えてください 誰でも身につく36の伝わる法則

おはようございます！

アドちゃんです！

本日ご紹介する本は、、、

「バナナの魅力を100文字で伝えてください　誰でも身につく36の伝わる法則」

です！

著者：柿内　尚文

「言っても伝わってないなら、言ってないのと同じ」、なんて言葉を聞いたことはありませんか？

これが実はコミュニケーションにおいてとても重要なポイントなのです。

詳しくは本書にて伝え方の課題から技術、実践方法を紹介しています。

第1章　人は、正しいかどうかではなく「伝わったこと」で判断する

・伝わらないものは、存在していないことと同じ

→「言わなくても分かってくれるはず」という考えは捨てるべき！

＜伝え方の課題＞

①「伝える不足」→量の問題

②「伝え方下手」→質の問題

第2章　「伝わる」は7階建て構造

①ゴール設定、、、「何のために」

②納得感、、、理解する腑に落ちることで「伝わる」が生まれる

③相手ベース、、、「伝わる」＝相手が理解し、納得すること

④見える化、、、相手の頭にイメージが浮かんでいるかどうか

⑤聞く力、、、聞くことで「返報性の原理」と「親近感」を生む

⑥親近感、、、「親近感」があると体と脳は「相手を受け入れるモード」になる

⑦信頼感、、、誠実さ・素直さ、スキル・能力、結果・成果、意義・価値・動機、接触頻度、モラル、感心

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